Pré-admission
Le bon de pré-admission qui vous sera remis au terme d’une consultation avec un praticien de l’établissement est à transmettre le jour même au service des réservations de la clinique. Vous obtiendrez à ce moment là tous les renseignements que vous pourriez souhaiter et notamment des précisions concernant la prise en charge ou le règlement des frais de séjour.
Vous serez inscrit pour le jour d’entrée prévu et nous réserverons une place d’hospitalisation. Nous noterons votre souhait ou non de chambre particulière que nous essaierons de satisfaire le jour de votre entrée en fonction des possibilités de notre établissement. N’oubliez pas de programmer votre consultation pré-anesthésique.
Lien vers la pré-admission en ligne : https://www.courlancy-sante.com/votre-pre-admission-en-ligne/
Votre prise en charge
La Clinique Saint-Christophe/Courlancy est un établissement chirurgical comprenant un service d’hospitalisation et un service d’ambulatoire.
De nombreuses spécialités sont représentées dans l’établissement : orthopédie, esthétique, chirurgie générale, urologie, ophtalmologie, stomatologie, ORL… L’ensemble du personnel de notre établissement mais aussi un plateau technique de tout premier plan permettent d’œuvrer pour une qualité des soins toujours améliorée.
Entrée
Le jour de l’entrée, présentez-vous à l’hôtesse d’accueil, à l’entrée principale de l’établissement. Elle saura vous guider pour obtenir toute information sur votre séjour.
Pour compléter votre dossier d’admission des documents sont nécessaires si vous ne les aviez pas à la réservation :
- Carte vitale ou attestation, pièce d’identité,
- Carte de mutuelle ou attestation de prise en charge,
- Attestation de CMU (couverture maladie universelle),
- feuilles d’accident de travail…
Lors de votre entrée, veuillez vous munir :
- De votre carte de groupe sanguin, radios,
- Des résultats des examens qui vous ont été prescrits en vue de votre hospitalisation.
- Du carnet de santé pour les moins de 15 ans,
- de vos effets personnels : trousse de toilette, serviettes et gants de toilette, pyjamas ou chemises de nuit, chaussures d’intérieur.
- Si vous êtes sous traitement médical, votre dernière ordonnance ainsi que le traitement en cours dans l’emballage d’origine si possible.
- Les effets personnels des enfants (changes, biberons, etc…).
Votre chambre
Vous pouvez demander une chambre particulière, elle vous sera attribuée le jour de votre entrée en fonction des disponibilités.
En cas d’indisponibilité de celle-ci pour quelques raisons que ce soit, vous serez temporairement hospitalisé en chambre à deux lits. Nous procéderons à votre changement pour une chambre particulière dans les meilleurs délais.
La chambre particulière donne lieu à un supplément journalier qui peut être remboursé par certaines mutuelles.
Carnet de santé
Pour les moins de 15 ans, veuillez vous munir du carnet de santé. Il pourra vous être demandé par le praticien.
Confidentialité
Si vous souhaitez que votre présence ne soit pas divulguée, signalez-le à l’hôtesse d’accueil et le nécessaire sera fait pour préserver votre anonymat.
Effets personnels
Il est vivement recommandé de n’apporter aucun objet de valeur ni d’espèces. Toutefois, au moment de l’admission, peuvent faire l’objet d’un dépôt légal les seules valeurs mobilières dont la nature justifie leur détention par le malade durant le séjour. Nous vous invitons à déposer vos objets de valeur ainsi que les espèces au bureau des admissions où un reçu vous sera délivré dès l’entrée.
Prothèses
Tout appareil ou prothèse doit être enlevé pour passer au bloc opératoire. Pensez donc à venir avec sa boite pour placer votre prothèse en sécurité durant votre passage au bloc opératoire. Pour les prothèses dentaires nous vous fournirons un réceptacle pour protéger celles-ci.
Le personnel
L’équipe soignante de la Clinique Saint- Christophe/Courlancy est composée de 22 infirmières et de 14 aides–soignantes réparties dans les deux services de soins et le bloc opératoire. A cela, s’ajoute les agents hôteliers, l’agent d’entretien, le brancardier et le personnel administratif.
- 32 praticiens, dont plusieurs consultent sur place, opèrent dans l’établissement.
- 3 anesthésistes sont également présents.
- 5 radiologues.
- 1 kinésithérapeute prend en charge les patients d’orthopédie durant leur séjour dans l’établissement.
Les tenues du personnel :
Les tenues du personnel vous permettront d’identifier leur fonction au sein de l’établissement :
- Infirmières : col mauve,
- Aides-soignantes : col rose,
- Agents hôteliers : col bleu.
Les frais (dépassement d’honoraires…)
Les frais de séjour à régler, comprennent :
- le forfait journalier obligatoire, sauf pour les accidents de travail,
- le ticket modérateur si vous n’êtes pas pris en charge à 100%,
- le supplément éventuel pour chambre particulière,
- les suppléments que vous aurez demandés (télévision, téléphone, lit accompagnant, repas accompagnant …).
Les praticiens qui assurent vos soins peuvent avoir opté pour le secteur conventionnel à honoraires libres. Dans ce cas, ils sont autorisés à pratiquer des dépassements d’honoraires qui resteront à votre charge.
Notre volonté est de mettre à votre disposition une structure de soins efficace pour que votre séjour dans notre établissement se déroule dans les meilleures conditions possibles.
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